100分和100次

一

两年前，小何大学毕业后进了一家公司上班。因为是新人，他被安排到基层的岗位，每天干的都是琐碎的事。

开始还好，几个月后小何就有点儿不开心了，说自己比很多人都能吃苦而且还兢兢业业，可为什么领导看不到？后来他忍不住跟领导表达了一下自己的想法，没想到反而被调去看仓库。那仓库夏天热冬天冷，忙的时候忙死，闲的时候闲死。小何觉得自己的职业生涯特别不顺。

小何所在的公司是我以前所在单位的供应商，有一次我们联合做活动，正好小何被派来负责活动物品的发放。我去仓库看过他一次，活动物品堆积如山，小何和几个志愿者正在对接物品的领取和发放，他忙得满头大汗，饭也顾不上吃。

活动做完，小何过来跟我诉苦。于是我问他，你觉得自己应该做什么工作？

小何说，至少干点技术含量高一点儿的，能学到东西的，现在这工作，真的什么都学不到。

我说：“你只有把前一份工作做到极致，换工作才有意义，你觉得自己做到了吗？”小何说：“看仓库那样的工作，我当然做到了极致。”

我特别直接地告诉他：“不，你并没有做到。”

他很纳闷地问我：“为什么？”

我说：“那天活动我去看你，发现物品A数量比较少，你们放在离门口很近的地方；物品B数量很多，你们放在比较远的里面。可是领取物品B的人远比领取物品A的多，结果你们光是来来回回去拿物品B的时间就花了很多。你觉得这样的安排合理吗？”

小何想想说：“是送货的人送来的时候就那么放的，如果重新码放，要花很多时间……”

我说：“送货的人不懂，但你是负责仓库管理的人，你应该懂。除了物品码放领取，你们一共7个人，负责领物的4个，负责看管的3个，负责领物的忙死，后面负责看管的却能闲死，这样的人力安排你也觉得合理吗？”

小何有点儿不服气地说：“这是领导安排的。”我忍不住笑了：“咱能不能别有委屈就是自己的，有问题就是领导的？对，是领导安排你来负责这块儿，那你就有责任把每一个人安排妥当，是否需要轮换，是否需要增补人手，都应该是你提出来。你却只知道自己做事，对这里面的环节不动脑子，你真觉得自己做到极致了吗？”

我继续说：“你真的别看不上看仓库这个工作，仓库里的物品是什么？其实就是钱！这里面的活儿的确辛苦，但领导一般不会让不放心的人到这里工作，是不是锻炼你我不知道，但能不能把这看成锻炼的机会就是你自己的事了。”

小何点了点头没再说话，一个月后他依然辞职了。

二

我刚踏入职场的时候，有整整一年的时间都在做特别琐碎的基础性工作，无非是信息搜集、资料整理。

当时有一起实习的小伙伴，没多久就选择了离开，我却一直留了下来。有人说不枯燥吗？我说不枯燥，因为有很多自己不懂的东西。

第一周上班，编辑看见我起的标题就笑：你是新华社出来的吗？这么明显的“新华体”。如果你是读者，会爱看吗？

第一次采访，稿子被领导打回来无数次，我问她为什么，她说：你这是写给自己看的，不是写给我们的读者看的。

第一次参加大型活动，我写了一篇特别热血沸腾的稿子，被同事批评主观情绪太多：你的冷静和客观在哪里？

你看，就这么一件现在看起来很简单的工作，掰成一个个细节来看，都存在这样那样的问题。

职业生涯起步那几年，真的就是這样发现问题、解决问题的过程——发现一个个问题，然后弥补，然后提高。然后再发现，再弥补，再提高。

当时带我的是一位非常严肃认真的领导，她批评人时从来都不遮着掩着，很多人都特别怕她，因为她总批评人。有一次我被批评后，虽然心悦诚服但也有些不爽，就特别认真地跟她谈这个问题：领导，你总是批评我们，就不怕打击我们的积极性吗？

她的回答我至今记得：如果你做得足够好，我自然不会批评你。另外批评你并不等于否定你，就算是否定，我的否定对你来说也不可怕，外界的否定才可怕！

尽管我早已不跟她共事，但是后来十多年的职业生涯证明，她的话是对的。

那段起步的日子教会我两件事：第一，注意每一个细节；第二，从细节中寻找做成事情的关键。第一点会让你更敏感，考虑更周全。第二点则能让你完成从量变到质变的进化。

但是现在大多数人做事，第一点尚且做不到，就更别提第二点了。每个人都知道尽全力做事，但是很少有人注意细节，勤动脑子。他们并没有把一件事做到100分，而只是把一件事重复做了100次。而且，即使做了100次，他们也没有总结过这100次之间的差异。

不仅如此，稍微碰到一点儿挫折或者来自外界的质疑，他们就会选择放弃。

不过这样也好，这样我们这种人才能最终胜出。