截止到2003年9月，麦当劳已在中国开设了566家分店，足迹几乎遍及各大、中型城市，收入丰盈。它的成功，绝非偶然，而是着眼细微处，用心服务的必然结果。
年轻人爱吃麦当劳，主要看中的是它快捷的服务、舒适的用餐环境和食物良好的口感。从下面的数字中，我们可窥探出麦当劳的“良苦用心”。
60秒。顾客从付钱到下单，到拿到食物，这一整套工作流程必须要在60秒内完成，这是麦当劳员工对每位顾客的承诺，也是其不成文的规定。
30分钟。每隔30分钟，麦当劳员工必须要对店内进行一次全面的清扫，以便随时保持室内的干净清洁，为顾客提供舒适卫生的用餐环境。
4摄氏度。据研究表明，可乐在4摄氏度时口感最佳。麦当劳不遗余力，始终将可乐保持在4摄氏度，让顾客享受到最佳口感。
60秒、30分钟和4摄氏度，这一串普通的数字，在麦当劳却演变成了快捷、舒适和美味的代名词。经营任何企业都是一样，如果能从细微处去为每位顾客着想和服务，树立自己良好的品质，那么它就成功了一大半。
世说新语 识鉴第七古人云：“故人之言，百读不厌。”而今，我们将继续展开世说新语的揭秘之旅，带您一同探寻其中的智慧与哲理。在这个第七篇的《识鉴》中，作者以生活中的种种情景和人物为素材，来展现人性的善恶和智慧的高低。其中，最具代表性的故事莫过于
世说新语 赏誉第八在古代的社会中，赏誉是人们追求的一种荣耀，是一种对个人能力和品德的认可。每个人都希望自己在众人眼中拥有崇高的地位和无尚的赞美。然而，在这世间充满变幻的尘世里，赏誉并非唾手可得，需要人们不断努力去争取。有一位名叫李华的年轻人
在古老的中国历史长河中，有一部名为《世说新语》的书，它记录了那个时代智慧和风云变幻的故事。在这本书中，有一个特别的章节，被称为《品藻第九》。这一章节中，讲述了一位名叫王子猷的年轻人的故事。王子猷是一个聪明而又有远见的人，他深谙人情世故，善于
世说新语 规箴第十新语规箴第十章，讲述的是人们在日常生活中需要遵守的一些规范和道德准则。这些规箴既是人们行为准则的指南，也是礼貌和道德的表现。以下是我整理的一些重要规箴，希望能够给读者们带来一些启示和思考。首先，要言之有物而不妄为言。人们在
在古代的中国社会，有许多重要的人物和故事，这些故事被口耳相传，以便传达智慧和道德的价值观。其中之一便是《世说新语》，它记录了许多有趣的人物和他们的智慧言行。捷悟第十一便是其中一个短篇故事。捷悟十一这个故事，讲述的是一个名叫捷悟的年轻人，后来
世说新语，是一本记录着中国古代历史故事和典故的书籍。其中的第十二篇名为“夙惠”，讲述了一个关于慷慨的故事。很久很久以前，有一个叫夙惠的人，他平日里非常慷慨大方。无论是朋友还是陌生人，只要向他求助，他总是义不容辞地伸出援助之手。有一天，夙惠听
世说新语 豪爽第十三在古代的江湖上，纷繁复杂的人事世态令人难以捉摸。然而，总有一些亦正亦邪、行侠仗义的豪爽人物，他们以勇气和胆识闯荡江湖，留下了许多传奇故事。从前有一位名叫刘豪的英雄豪杰，他身材魁梧，威猛异常，拥有一双锐利的眼睛，时刻透露出
我是一个记述故事的专家，今天给大家带来的是一篇名为《世说新语 容止第十四》的文章。故事中的主人公名叫容止，让我们一同走进他的世界，聆听他的故事。容止是一个聪明而勇敢的年轻人，他的名字意味着“平静地停下”。容止从小就展现出了非凡的才华和坚强的